ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ QuickQ РОСТОВ-НА-ДОНУ |
Система Управления Очередью («электронная очередь») предназначена для совершенствования обслуживания клиентов и может применяться в любой организации, где имеются очереди. Среди основных областей применения, где наблюдается высокий клиентский поток, можно выделить следующие:
Госучреждения Федеральная регистрационная служба, федеральная налоговая служба, отделения пенсионного фонда РФ, службы занятости населения, БТИ, организации ЖКХ и жилищного фонда, Многофункциональные центры по оказанию услуг населению
Финансовые учреждения Банки и кредитные организации, страховые компании, визовые центры, предприятия сферы услуг и розничной торговли, телекоммуникационные компании, операторы связи
Медицинские учреждения Частные и государственные клиники, медицинские центры, Медицинские лаборатории
Складские комплексы транспортных компаний
Сервисные центры и автосервисы
Основные компоненты системы:
1.Сенсорный терминал- регистратор
2.LCD- панель в качестве информационного табло
3.Программное обеспечение – Сервер СУО, модули системы
4.Табло вызова посетителя на рабочем месте оператора
5. Звуковое сопровождение вызова
Алгоритм работы электронной очереди:
Клиент подходит к сенсорному терминалу, выбирает одну из услуг, нажимает соответствующую кнопку, автоматически попадая в очередь, он получает талон, на котором указан номер очереди, наименование очереди, дата и время регистрации. Получив талон, клиент ожидает в зале обслуживания. Когда подойдет его очередь, и его вызовет для обслуживания оператор, на всех табло (ЖК-панели и табло рабочего места) появится его номер, этаж, номер кабинета и номер оператора Первый освободившийся оператор, оказывающий нужную ему услугу, вызовет посетителя для обслуживания. При этом на большие информационные табло (ЖК-панели) и на малые табло (рабочего места) будет выводиться информация о номере очереди вызываемого клиента и номере вызвавшего его оператора. После оказания услуги оператор вызывает следующего клиента.
Мы подберём решение по внедрению системы "Электронная очередь" с учётом специфики Вашей организации. Подробнее http://avcomm.ru/
Раздел: УСЛУГИ - Услуги для бизнеса
Добавлено: 16 Августа 2018 19:16; 647 просмотров
|
| Автор |
 АВКОММ, ООО (Ростов-на-Дону) |
| Телефон |
+7(918) 514-19-31, +7 (863) 235 25 10 |
| E-mail |
info@avcomm.ru |
|
Добавить объявление ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ QuickQ РОСТОВ-НА-ДОНУ в избранное
|
|
Все объявления Ростова-на-Дону
Добавить объявление
|
