Дополнительная информация | Дата рождения: 11 апреля 1992
ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ООО «ХайлендФуд» , кафе «Subway», Май 2013 — по настоящее время
Управляющий
Контроль и организация работы ресторана. Прием сотрудников на работу. Разработка мотивации персонала. Прием заказов, контроль работы сотрудников кухни и зала ресторана, проведение инвентаризаций, заключение договоров. Кассовые отчеты, инкассация, открытие/закрытие смен. Этика поведения. Подготовка зала к открытию,к закрытию. Составление графиков выхода на работу. Контроль соответствия внешнего вида нормам и форме, утвержденной администрацией. Соблюдение чистоты и наличие утвержденного ассортимента. Контроль движения денежных средств. Предоставление отчетности. Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания.
ООО "Югпромсистемы" Строительство, недвижимость, архитектура. Сентябрь 2012 — март 2013
Помощник руководителя
Распределение звонков. Прием входящих документов, регистрация исходящих.Встреча клиентов. Ведение деловой переписки. Осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организация встреч, переговоров. Ведение протоколов хода и результатов встреч, переговоров. Подготавка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и предоставление их руководителю. Ведение делопроизводства. Была переведена на должность помощника главного бухгалтера. Работа в 1С 7.7 или 1 С 8.2. Работа с НДС. Отражение документах бухгалтерского учета движение денежных средств. Контроль движения денежных средств на банковских счетах. Оформление платежных поручений предоставляет их в банк. Осуществление контроля своевременности и правильности оприходования и списания денежных средств, за составлением кассовых и иных денежных отчетов.
Сеть магазинов электроники и бытовой техники «Техносила» Май 2011 — июль 2012
Старший продавец
Активные продажи и работа с клиентами. Осуществление и контроль выполнения поставленного плана. Организация и контроль работы продавцов и кассиров. Обучение персонала. Осуществление приема, учета, выдачи и хранения денежных средств и товара. Участие в инвентаризациях. Составление на основе приходных и расходных документов сводных отчетов за текущий день, месяц. Оформление витрин согласно основам мерчендайзинга. Прием ТМЦ со склада в магазин. Составление и оформление отчетов, актов на брак, недостачу, приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. Разрешение спорных вопросов с покупателями.
Рекомендации
ООО "Техносила"/Андрей Владимирович Коварда (Генеральный Директор)/+ 79283355117
ООО "Югпромсистемы" Светлана Анатольевна /8 (863) 300-75-42
Образование
2013 Южно-Российский институт (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации)/Ростов-на-Дону/Экономика и Управление
Повышение квалификации, курсы
2012 Подход к клиенту/ООО "Техносила"
2012 Делопроизводство/ПГЛУ г.Пятигорск
2012 Основные нормы делового этикета/ПГЛУ, Этикет
2011 Курс французского языка/ПГЛУ г.Пятигорск
2011 Работа на ПК (Word, Excel, Internet, Power Poin) профессиональное владение программами/ЮФУ (технический факультет) г.Пятигорск
Знание языков
Французский — свободно владею/Английский — разговорный/Русский — свободно владею
Профессиональные навыки
Знание принципов и методов администрирования. Имею опыт руководящей работы и работы в команде. Имею отличное знание французского и английского языков. Обладаю навыками ведение делопроизводства. Способна структурировать и систематизировать большой объем информации. Умею эффективно организовать рабочее время. Знаю основы этики и эстетики. Обладаю отличными навыками делового общения и способностью ведения эффективных переговоров. Ориентирована на результат, умею ставить цели задачи. Имею опыт систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий. Уверенный пользователь ПК. Серьезно и ответственно отношусь к работе, внимательна, коммуникабельна и быстро вхожу в контакт с людьми. Аккуратна и целеустремленна. |