Резюме Помощник руководителя, администратор, офис-менедже г. Ростов-на-Дону |
| Сфера деятельности | Секретари, офис-менеджеры |
| Дополнительная информация | Оыыт работы:
Июнь 2012 — август 2013
ООО "Фитнес Дон"
Администратор
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей фитнес-клуба, создание для них комфортных условий. Контроль бесперебойной работы клуба. Консультация посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечение информирования клиентов о предоставляемых скидках, бонусных картах и проводимых акциях. Обеспечение чистоты и порядка в зале. Работа с кассовым аппаратом. Решение конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. Встреча клиентов, консультация. Организация работы тренеров, составление графиков. Продажа и оформление абонементов. Прием входящих/исходящих звонков. Оформление документации и отчетности.
Ключевые навыки:
Умение общаться с различными социальными и возрастными категориями клиентов. Хорошие коммуникативные навыки, способность тактично вести диалог в конфликтных ситуациях. Грамотная речь и знание основ делового этикета. Способность организовать, спланировать и распределить свою работу, определить приоритеты. Нацелена на результативную работу, быстро адаптируюсь в новом коллективе. Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Организованна‚ внимательна‚ доброжелательна, аккуратна, исполнительна, коммуникабельна, стрессоустойчива. Способна быстро принимать рациональные решения в нестандартных ситуациях. Ответственно подхожу к своей работе. Умею работать в команде. |
| Зарплата | 12000 |
| ФОТО |  |
| Регион | Ростов-на-Дону |
| Пол | женский |
| Опыт работы | от 1-го года |
| График работы | полный рабочий день |
| Возраст | 20 |
| Образование | среднее специальное |
| Контакты |
| ФИО | Неверко Мария Анатольевна |
| Телефон | +7 961 2987873 |
| Email | neverenko.marija@yandex.ru |
| Статистика | Добавлено 3 Октября 2013; 2338 просмотров |
Работа в Ростове-на-Дону → Резюме → Секретари, офис-менеджеры → Помощник руководителя, администратор, офис-менедже
Добавить вакансию
Добавить резюме
|
|
